Πρώτη Επίσκεψη
Κατά την πρώτη σας επίσκεψη στο ιατρείο μας, αρχικά θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε το έντυπο καταγραφής των προσωπικών στοιχείων και ιατρικού – οδοντιατρικού ιστορικού. Για εξοικονόμηση χρόνου, μπορείτε να το συμπληρώσετε το εντυπο στο σπίτι και να μας το στείλετε με e-mail ή να το φέρετε μαζί σας. Παρακαλούμε, για τη προστασία τη δική σας αλλά και του προσωπικού μας, να μας δώσετε όλες τις πληροφορίες για τα προβλήματα υγείας που ίσως έχετε και τα φάρμακα που λαμβάνετε συστηματικά. Στη συνέχεια, θα καταγράψουμε όλα τα ευρήματα – προβλήματα του στόματός σας, καθώς επίσης και τις δικές σας ανησυχίες – προβληματισμούς για αυτά. Τελικά, θα σας δώσουμε μια αρχική εκτίμηση του είδους της θεραπείας που χρειάζεστε, θα συζητήσουμε τις τυχόν επιλογές σας και θα προγραμματίσουμε τα ραντεβού που χρειάζονται για την ολοκλήρωσή της, αφού εξασφαλίσουμε τη συγκατάθεσή σας.
Πως να εκμεταλλευθείτε σωστά το ραντεβού σας
Στις μέρες μας ο χρόνος είναι πολύτιμος όσο τίποτε άλλο, ακόμα και η εξασφάλιση κάποιων λεπτών στη διάρκεια της ημέρας για κάτι, μπορεί να είναι πολύ δύσκολη. Γι ‘ αυτό και το ραντεβού στον οδοντογιατρό, που πρέπει να χωρέσει σε ένα ήδη βεβαρημένο πρόγραμμα μιας συνηθισμένης μέρας, πρέπει να τύχει πλήρους εκμετάλλευσης και να αποδώσει το μέγιστο δυνατό όφελος για σας.
Ο οδοντίατρός σας αποτελεί μια σημαντική και αξιόπιστη πηγή πληροφοριών σχετικών με τη γενική σας υγεία καθώς και με τη στοματική σας υγεία. Πρέπει να είστε προετοιμασμένοι να τον ρωτήσετε οτιδήποτε σας απασχολεί σχετικά με την υγεία σας και να λύσετε τις απορίες και τους προβληματισμούς σας στη διάρκεια της επίσκεψής σας.
Πως να κάνετε τη επίσκεψή σας πιο εύκολη:
Πώς να προετοιμαστείτε για την επίσκεψη:
- Κοιμηθείτε καλά το προηγούμενο βράδυ.
- Αποφύγετε τους πολλούς καφέδες και τα ζαχαρούχα κατά τη διάρκεια της ημέρας.
- Φορέστε άνετα ρούχα.
- Φέρτε μαζί σας μια λίστα με τα φάρμακα και τις βιταμίνες που τυχόν παίρνετε (όνομα φαρμάκου και δοσολογία).
- Κάντε μια λίστα με τις ερωτήσεις που τυχόν έχετε και φέρτε την μαζί σας.
Τι να περιμένετε ότι θα γίνει κατά τη διάρκεια της επίσκεψης:
Ο οδοντίατρος θα προβεί σε μια ενδελεχή, σχολαστική εξέταση, θα εντοπίσει τυχόν προβλήματα και θα σας καθορίσει το κατάλληλο σχέδιο θεραπείας.
Η εξέταση περιλαμβάνει μερικές ή όλες τις παρακάτω ενέργειες.
- Ανασκόπηση του ιατρικού ιστορικού.
- Ανασκόπηση του οδοντιατρικού ιστορικού.
- Εξωστοματική κλινική εξέταση (χείλη, μάγουλα, λαιμός).
- Κλινική εξέταση των μαλακών και σκληρών ιστών του στόματος (δόντια, γνάθοι, ούλα, γλώσσα, βλεννογόνος στόματος).
- Ακτινογραφική διερεύνηση.
- Λεπτομερής καταγραφή των ευρημάτων.
- Εκτίμηση του επιπέδου της οδοντικής και περιοδοντικής υγείας.
Γνωριμία με την πολιτική λειτουργίας του ιατρείου μας:
Επείγουσα Θεραπεία
Παρακαλούμε όπως τηλεφωνήσετε πρώτα, έτσι ώστε να προσπαθήσουμε να σας βολέψουμε στο πρόγραμμα της ημέρας και να μειώσουμε το χρόνο αναμονής για όλους. Για επείγουσες καταστάσεις εκτός των ωρών λειτουργίας του ιατρείου, παρακαλούμε τηλεφωνήστε και ακολουθήστε τις οδηγίες του φωνομηνύματος. Σημειώστε ότι στο επείγον ραντεβού ο οδοντίατρος θα σας ανακουφίσει από τον πόνο και θα διαγνώσει μόνο τη θεραπεία που είναι απαραίτητη να γίνει.
Η Πολιτική μας για τα Ραντεβού
Το ιατρείο μας λειτουργεί αποκλειστικά με ραντεβού, τα οποία προγραμματίζονται προσαρμοσμένα στις ανάγκες της θεραπείας του κάθε ασθενή. Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας προσπαθούμε πολύ να είμαστε συνεπείς στο πρόγραμμα της ημέρας και αναμένουμε το ίδιο κι από εσάς. Αν καθυστερήσετε τότε ίσως χρειαστεί να επαναπρογραμματίσουμε το ραντεβού σας, έτσι ώστε οι επόμενοι ασθενείς να μην περιμένουν. Παρακαλούμε να μας ειδοποιήσετε έγκαιρα σε περίπτωση δυσκολίας να προσέλθετε. Μπορούμε να προγραμματίσουμε άλλο ραντεβού σε χρόνο που σας βολεύει. Η υπενθύμιση των ραντεβού σας γίνεται με αποστολή SMS, ή και τηλεφώνημα στο χρόνο που εσείς επιλέγετε.
Η οικονομική μας Πολιτική
Κάθε επέμβαση πρέπει να έχει εξοφληθεί με την ολοκλήρωσή της. Για τη διευκόλυνση σας δεχόμαστε μετρητά, επιταγές, πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες. Σε μεγάλες θεραπείες σας δίνεται πάντοτε το ενδεικτικό κόστος από πρίν και ξεκινούμε μόνο αφού υπάρξει συγκατάθεση στα χρονικά πλαίσια αποπληρωμής της. Επιπρόσθετα, παρέχουμε κάθε βοήθεια στη συμπλήρωση των αιτήσεών σας για τυχόν ασφαλιστικές καλύψεις που έχετε.
Διαδικασίες αποστείρωσης
Ο έλεγχος της μόλυνσης αποτελεί σημαντικό στοιχείο για κάθε ιατρείο. Για την ασφάλεια των ασθενών και του προσωπικού μας ακολουθούμε το πιο αυστηρό πρωτόκολλο αποστείρωσης απολύμανσης. Θα προσέξετε ότι το προσωπικό φοράει μάσκες προσώπου, προστατευτικά γυαλιά και αλλάζει γάντια ανάμεσα σε κάθε ασθενή. έŒλα τα εργαλεία, οι χειρολαβές, το βαμβάκι και οι γάζες συσκευάζονται και αποστειρώνονται σε ελεγμένο κλίβανο υψηλής πίεσης σε ξεχωριστό δωμάτιο αποστείρωσης. Οι επιφάνειες εργασίας καθαρίζονται και απολυμαίνονται μετά από κάθε ασθενή. Μια σειρά από εργαλεία - υλικά είναι μίας χρήσεως και πετάγονται μετά από κάθε ασθενή. Το ιατρείο μας διαθέτει προηγμένο σύστημα φιλτραρίσματος και απιονισμού του παρεχόμενου νερού.